سياسة الشحن والتوصيل
ﻓﻲ ﻣﻌﻚ، ﻧﺆﻣﻦ أن رﺣﻠﺘﻚ ﺗﺒﺪأ ﻣﻦ ﻟﺤﻈﺔ اﺧﺘﻴﺎرك ﻟﻄﻠﺒﻚ، وﺗﺴﺘﻤﺮ ﻣﻌﻨﺎ ﺣﺘﻰ ﻳﺼﻞ إﻟﻴﻚ ﺑﻜﻞ ﻋﻨﺎﻳﺔ واﻫﺘﻤﺎم. ﻟﺬﻟﻚ ﺣﺮﺻﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﺿﻴﺢ آﻟﻴﺔ اﻟﺸﺤﻦ واﻟﺘﻮﺻﻴﻞ ﺑﺸﻜﻞ دﻗﻴﻖ ﻟﻀﻤﺎن ﺗﺠﺮﺑﺔ واﺿﺤﺔ وﻣﺮﻳﺤﺔ.
اﻟﺸﺤﻦ داﺧﻞ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ
- ﻳﺘﻢ ﺗﺠﻬﻴﺰ اﻟﻄﻠﺒﺎت ﺧﻼل ١–٣ أﻳﺎم ﻋﻤﻞ ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ ﺗﺄﻛﻴﺪ اﻟﺪﻓﻊ
- ﻣﺪة اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ ﺗﺘﺮاوح ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﺑﻴﻦ ٢–٥ أﻳﺎم ﻋﻤﻞ ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ ﺷﺤﻦ اﻟﻄﻠﺐ
- ﻳﺘﻢ ﺗﺰوﻳﺪ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﺮﻗﻢ ﺗﺘﺒﻊ اﻟﺸﺤﻨﺔ ﻓﻮر ﺗﺴﻠﻴﻤﻬﺎ ﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺸﺤﻦ
اﻟﺸﺤﻦ اﻟﺪوﻟﻲ
- ﺗُﺤﺴﺐ رﺳﻮم اﻟﺸﺤﻦ اﻟﺪوﻟﻲ ﺣﺴﺐ اﻟﺪوﻟﺔ وﺗﻈﻬﺮ ﻟﻚ ﻋﻨﺪ اﻟﺪﻓﻊ
- ﻳﺘﻢ ﺗﺠﻬﻴﺰ اﻟﻄﻠﺒﺎت ﺧﻼل ١–٣ أﻳﺎم ﻋﻤﻞ ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ ﺗﺄﻛﻴﺪ اﻟﺪﻓﻊ
- ﻣﺪة اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ ﺗﺘﺮاوح ﻋﺎدة ﺑﻴﻦ ٤–١٠ أﻳﺎم ﻋﻤﻞ ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﺸﺤﻦ
- ﻗﺪ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻣﺪة اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ ﺣﺴﺐ اﻟﺪوﻟﺔ وﺷﺮﻛﺔ اﻟﺸﺤﻦ واﻟﺨﻴﺎر اﻟﻤﺨﺘﺎر ﻋﻨﺪ اﻟﺪﻓﻊ
- رﺳﻮم اﻟﺸﺤﻦ ﻻ ﺗﺸﻤﻞ اﻟﺮﺳﻮم اﻟﺠﻤﺮﻛﻴﺔ اﻟﻤﻔﺮوﺿﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ
- ﻗﺪ ﺗُﻔﺮض رﺳﻮم ﺟﻤﺮﻛﻴﺔ أو ﺿﺮﻳﺒﻴﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﺪوﻟﺔ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﺔ ﺣﺴﺐ أﻧﻈﻤﺘﻬﺎ
- ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ اﻟﻤﺘﺠﺮ أي رﺳﻮم إﺿﺎﻓﻴﺔ ﺗﻔﺮﺿﻬﺎ اﻟﺠﻤﺎرك أو اﻟﺠﻬﺎت اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ
- ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ اﻟﻤﺘﺠﺮ أي ﺗﺄﺧﻴﺮ ﻧﺎﺗﺞ ﻋﻦ إﺟﺮاءات اﻟﺸﺤﻦ اﻟﺪوﻟﻲ أو ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺸﺤﻦ
ﻣﻼﺣﻈﺎت ﻣﻬﻤﺔ
- اﻟﻄﻠﺒﺎت اﻟﻤﺨﺼﺼﺔ ﺗﺤﺘﺎج وﻗﺖ ﺗﺠﻬﻴﺰ إﺿﺎﻓﻲ ﻳﺘﺮاوح ﺑﻴﻦ ٣–٥ أﻳﺎم ﻋﻤﻞ ﻗﺒﻞ اﻟﺸﺤﻦ
- ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻌﺪﻳﻞ اﻟﻄﻠﺐ أو إﻟﻐﺎؤه ﺑﻌﺪ ﺑﺪء ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺠﻬﻴﺰ، ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻟﻄﻠﺒﺎت اﻟﻤﺨﺼﺼﺔ
- ﻗﺪ ﺗﺘﺮﺗﺐ رﺳﻮم إﻋﺎدة ﺷﺤﻦ ﻓﻲ ﺣﺎل ﺗﻌﺬر ﺗﺴﻠﻴﻢ اﻟﺸﺤﻨﺔ أو ﻋﺪم اﺳﺘﻼﻣﻬﺎ
- ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ اﻟﻤﺘﺠﺮ أي ﺗﺄﺧﻴﺮ ﻧﺎﺗﺞ ﻋﻦ ﺷﺮﻛﺔ اﻟﺸﺤﻦ أو اﻟﻈﺮوف اﻟﺨﺎرﺟﺔ ﻋﻦ اﻹرادة
- ﻗﺪ ﺗﺘﺄﺛﺮ ﻣﺪة اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ ﺧﻼل ﻣﻮاﺳﻢ اﻟﻀﻐﻂ أو اﻟﻌﺮوض أو اﻹﺟﺎزات اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ